Websitetests
Alternativ zum klassischen Usability-Test, wo wenige Testpersonen in einer Laboratmosphäre eine Website beurteilen, besuchen beim Webseitentest beliebig viele Tester mit entsprechendem Zielgruppenprofil eine Website, auf der sie definierte Aufgaben wahrnehmen und die Prozesse zur Erledigung nach einem standardisierten Muster beurteilen.
s am besten Mystery Research geeignete Instrument um Kundenbeziehungen Schwachstellen an Kundenschnittstellen Customer Relation zu erkennen Bei Dienstleister Wismar dem Mystery Research Webdesign werden reale Kauf- Mystery Calls Beratungssituationen auf der Mystery Research Basis eines standardisierten Testanrufe Designs ge